情報システムの品質マネジメントの考え方に関する記述a~dのうち、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a PDCAサイクルによる継続的な取組みが、品質の改善には有効である。
b 多くの機能をもつシステムほど品質が高い。
c 欠陥の予防コストは、不具合発生時に是正するコストよりも一般的に少ない。
d 適切な設計や製造によって品質を高めることができる。
ア:a、b、d
イ:a、c
ウ:a、c、d
エ:c、d
答:ウ
a 正しい。PDCAサイクルによる継続的な取組みが、品質の改善には有効である。
b 誤り。機能が増えると、品質の維持は難しくなる。
c 正しい。欠陥の予防コストは、不具合発生時に是正するコストよりも一般的に少ない。
d 正しい。適切な設計や製造によって品質を高めることができる。