システム開発作業において、新たに構築又は再構築する業務の機能を明確にし、それに基づいて情報システム化の範囲とその機能を具体的に明示するプロセスはどれか。
ア：外部設計
イ：内部設計
ウ：プログラミング
エ：要件定義
答：エ
新たに構築又は再構築する業務の機能を明確にし、情報システム化の範囲とその機能を具体的に明示するプロセスとは、どのようなシステムを開発するか、定義することに等しい。
外部設計、内部設計、プログラミングの工程は、システムの要件が決まった後、設計及び開発段階で行われる。
よって正解はエとなる。