[中問A]
事務機の機種選定方法に関する次の記述を読んで、問に答えよ。
Fさんは、次の選定要件に従って、部内で使用する事務機の機種を選定するための検討資料を作成するよう上司から指示された。
[選定条件]
(1)類似する4機種(機種A~D)の中からいずれか1機種を選定する。
(2)評価項目は、価格、性能、サービスの三つとする。評価項目には、いずれを重視するかによって1~5の重みを付ける。
(3)機種ごとに評価項目の評価値を決める。評価値は1~9のいずれかである。
(4)評価項目の重みと評価値から総合評価値を計算し、総合評価値の最も大きい機種を選定する。
Fさんは、表1の評価表を作って検討することにした。このとき、機種Aの総合評価値は次式で計算する。機種B~Dについても同様である。
機種Aの総合評価値=w1×a1+w2×a2+w3×a3
なお、記号の意味は次のとおりである。
w1~w3:価格、性能、サービスのそれぞれの評価項目の重み
a1~a3:機種Aの価格、性能、サービスのそれぞれの評価値
Fさんは、上司から、評価項目の重みは、価格と性能を同じとし、サービスよりも性能を重視して付けるように指示を受けた。Fさんは、この指示を受け、評価項目の重みを相対的に比較するために、次の表2を作成した。この表2の条件を満たす評価項目の重みの付け方として、適切なものはどれか。
ア:価格=1 性能=1 サービス=2
イ:価格=1 性能=2 サービス=2
ウ:価格=3 性能=3 サービス=1
エ:価格=4 性能=3 サービス=3
答:ウ
ア:誤り。価格=性能だが、価格または性能<サービスである。
イ:誤り。価格≠性能である。
ウ:正しい。価格=性能で、価格または性能>サービスである。
エ:誤り。価格≠性能である。