製品やサービスの価値を機能とコストの関係で把握し、体系化された手順によって価値の向上を図る手法はどれか。
ア:重要成功要因
イ:バリューエンジニアリング
ウ:バリューチェーン
エ:付加価値分析
答:イ
ア:誤り。重要成功要因とは、企業経営において目標達成のカギとなる重要な要因を分析して明確にすることである。
イ:正しい。バリューエンジニアリングとは、製品やサービスの価値を機能とコストの関係で把握し、体系化された手順によって価値の向上を図る手法である。
ウ:誤り。バリューチェーンとは、原材料の調達から製品が顧客に渡るまでの流れの中で、価値が付加され連鎖していくことである。
エ:誤り。付加価値分析とは、企業が生み出した価値がどのくらいの経営資源によって生まれているか、その利益はどのように分配されているかを分析することである。