Jさん(82歳、女性)は、認知症対応型共同生活介護(グループホーム)で暮らしている。Jさんは朝食を済ませていたが、また朝食の準備を始めた。他の利用者が「さっき食べたでしょう」と言うと、Jさんは「まだです。今起きたばかりです」と答えた。
このときのJさんに対する介護福祉職の言葉かけとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
1:「おなかがすきましたか」
2:「さっき、食べたばかりですよ」
3:「後片づけまで終わりましたよ」
4:「もう1回食べるのですか」
5:「食事より掃除をしませんか」
答:1
1:正しい。「おなかがすきましたか」という言葉かけは、Jさんの気持ちに寄り添った適切な対応である。
2:誤り。「さっき、食べたばかりですよ」という言葉かけは、Jさんの発言を否定するものであり適切とはいえない。
3:誤り。「後片づけまで終わりましたよ」という言葉かけは、Jさんの発言を否定するものであり適切とはいえない。
4:誤り。「もう1回食べるのですか」という言葉かけは、Jさんの発言を否定するものであり適切とはいえない。
5:誤り。「食事より掃除をしませんか」というように急に話題を変えてごまかすことは、Jさんを混乱させるおそれがあり適切とはいえない。