Bさん（75歳、男性）は施設に入所後3日たったが、表情が硬く、まだ誰とも話をしていない様子である。
Bさんに対しての介護職の初期のかかわり方として、適切でないものを一つ選びなさい。
１：何に興味を持っているかを把握するため表情や行動を観察する。
２：さりげない会話をして関係の構築を図る。
３：どの場面で、どの場所に座るかなどを観察する。
４：肩に手を回すなど身体への接触を中心にする。
５：言葉だけでなく笑顔やうなずきを交える。
答：４
１：正しい。何に興味を持っているかを把握するため表情や行動を観察することは、介護職の初期のかかわり方として適切である。
２：正しい。さりげない会話から関係の構築を図っていくことは、介護職の初期のかかわり方として適切である。
３：正しい。どの場面で、どの場所に座るかなどを観察して行動傾向を把握することは、介護職の初期のかかわり方として適切である。
４：誤り。表情が硬くまだ誰とも話をしていない入所者に対して肩に手を回すなど身体への接触を行うことは、不快感や不信感を招きかねず適切な対応とはいえない。
５：正しい。言葉だけでなく笑顔やうなずきを交えることは入所者に安心感をもたらし、介護職の初期のかかわり方として適切である。