ケアマネジメントについて、より適切なものはどれか。2つ選べ。
１：利用者の社会との関わりへの支援は、含まれない。
２：家族の就労の継続等の社会活動の実現は、含まれない。
３：在宅生活の継続において家族の存在は大きいので、家族の考えを優先していくのがよい。
４：家族の介護力をアセスメントし、その能力を高めていくことが必要になる。
５：利用者に代わって、保険者等に苦情を訴える支援を行うことがある。
答：４・５
１：誤り。ケアマネジメントには、利用者の社会との関わりへの支援が含まれる。
２：誤り。ケアマネジメントには、家族の就労の継続等の社会活動の実現が含まれる。
３：誤り。ケアマネジメントにおいて、在宅生活の継続において家族の存在は大きいが、家族の考えを考慮しながらも利用者の意思を尊重すべきである。
４：正しい。ケアマネジメントにおいては、家族の介護力をアセスメントし、その能力を高めていくことが必要になる。
５：正しい。ケアマネジメントにおいては、利用者に代わって、保険者等に苦情を訴える支援を行うことがある。