コミュニケーション技術

重度の運動性失語症（motor aphasia）のある人のコミュニケーションを促進する方法として、最も適切なものを1つ選びなさい。

１：ひらがなで筆談する。

２：言葉で話すように促す。

３：絵や写真など視覚化された情報を用いる。

４：ボタン操作で音声を入力できる機器を使うように促す。

５：二者択一の問いかけはしない。

解答と解説

ICT（Information and Communications Technology：情報通信技術）を使った介護記録と情報管理の留意点として、最も適切なものを1つ選びなさい。

１：USBフラッシュメモリは、紛失や盗難の危険性が低い。

２：記録者以外が、入力したデータを修正してもよい。

３：データは気づいた時にバックアップ（backup）すればよい。

４：ウイルス対策ソフトを用いても、情報は漏れることがある。

５：パスワードは変更しない。

解答と解説

「ヒヤリ・ハット」事例を共有する目的として、最も適切なものを1つ選びなさい。

１：事故の予防

２：事故の分析

３：情報の公開

４：苦情への対応

５：管理者への報告

解答と解説

同一施設内で多職種が参加して行うカンファレンス（conference）の運営について、最も適切なものを1つ選びなさい。

１：取り上げる議題は、利用者の支援内容を確認することに限定する。

２：会議資料は、事前に配布しないのが原則である。

３：司会者は、介護支援専門員（ケアマネジャー）と決められている。

４：カンファレンス（conference）の場を、職員のスーパービジョン（supervision）の機会としてよい。

５：多くの職員が参加しやすいように、カンファレンス（conference）は勤務時間外に設定する。

解答と解説

[事例（問題37と問題38で共通）]
Fさん（80歳、女性）は、2週間前に、リハビリテーション病院から介護老人保健施設に入所した。脳梗塞（cerebral infarction）の後遺症のため、構音障害と嚥下障害がある。また、よだれが流れて衣服が濡れてしまうことが多い。食事は、とろみをつけた刻み食を1人で摂取できるが、むせることが多い。介護職がFさんに「何を食べたいですか」と尋ねると、「おいうをあえあい」（「お肉を食べたい」の意味）という不明瞭な発話が返ってきた。