箱型補聴器を使用する利用者と介護福祉職のコミュニケーションに関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
1:介護福祉職は、イヤホンを装着した耳に向かって話しかける。
2:介護福祉職は、できるだけ大声で話す。
3:利用者は、比較的聞こえる側の耳にイヤホンを装着する。
4:利用者は、箱型補聴器を会話のときに限って使用する。
5:利用者は、雑音の多い場所では箱型補聴器の音量を上げる。
答:3
1:誤り。補聴器を使用している人に対しては、「ゆっくり」「はっきり」「区切って」話すことを心がける。声が聞こえにくい場合は、マイク部(箱)に向かって話しかける。
2:誤り。補聴器を使用している人に対しては、「ゆっくり」「はっきり」「区切って」話すことを心がける。大声で話す必要はない。
3:正しい。補聴器を使用するときは、比較的聞こえる側の耳にイヤホンを装着する。
4:誤り。補聴器は日常的に使用するものである。
5:誤り。雑音の多い場所で補聴器の音量を上げると、雑音も大きく聞こえてしまう。