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人間関係とコミュニケーション

第24回-問題3

対人援助関係におけるコミュニケーションの基本に関する次の記述のうち、最も適切なものを一つ選びなさい。

1:一方的な意思表示ではない。

2:その人の生き方や経験は反映されない。

3:感情の伝達は含まない。

4:情報の伝達を目的としない。

5:人間関係の形成とは関連しない。

解答と解説

第24回-問題4

Bさん(75歳、男性)は施設に入所後3日たったが、表情が硬く、まだ誰とも話をしていない様子である。
Bさんに対しての介護職の初期のかかわり方として、適切でないものを一つ選びなさい。

1:何に興味を持っているかを把握するため表情や行動を観察する。

2:さりげない会話をして関係の構築を図る。

3:どの場面で、どの場所に座るかなどを観察する。

4:肩に手を回すなど身体への接触を中心にする。

5:言葉だけでなく笑顔やうなずきを交える。

解答と解説

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